2025年11月15日,由三亚市旅游和文化广电体育局指导、三亚市公共文化中心主办、三亚市图书馆承办的“2025年三亚市旅文行业导游外语提升与文化融合培训”正式启动。三亚航空旅游职业学院人文社科学院英语系副教授、中级导游周金受邀参与本次培训的教学与实践指导工作,以专业所长赋能三亚旅文行业服务升级,为海南自贸港全岛封关运作储备优质人才。
作为人文社科学院英语系的骨干力量,周金副教授深耕旅游英语教学与实践领域多年,兼具扎实的外语教学功底与丰富的一线导游从业经验,其教学成果多次获得师生认可。此次培训是海南“质量服务提升年”战略的重要举措,旨在应对三亚入境旅游市场的快速增长——2025年1-10月三亚接待入境过夜游客达38.7万人次,同比激增152.3%,其中俄罗斯、哈萨克斯坦等俄语国家及新加坡、马来西亚等东南亚国家游客量实现显著增长。针对这一趋势,周金副教授结合我校旅游类专业人才培养特色,将课堂教学中的情景模拟、实战演练等成熟教学方法融入培训环节,重点强化参训导游在旅游服务全链条中的英语沟通能力与跨文化交际技巧。
培训期间,周金副教授围绕入境旅游服务中的核心场景,开展了多场实战化教学。从景区讲解的语言艺术到涉外服务礼仪规范,从跨文化沟通中的文化差异应对到旅游投诉的高效处理,她将自身在导游一线积累的实操经验与我校“校企融合、知行合一”的教学理念相结合,通过角色扮演、案例分析等互动式教学,帮助参训的235名全市旅行社、景区及文化场馆一线服务人员快速提升语言应用能力与服务实战水平。
三亚航空旅游职业学院人文社科学院始终立足海南自贸港建设需求,聚焦旅文行业人才培养痛点,积极推动师资力量参与地方行业建设与服务。此次周金副教授受邀参与培训工作,既是学校教学成果与师资实力的充分展现,也是人文社科学院深化产教融合、服务地方经济发展的生动实践。未来,学校将继续发挥旅游类、外语类专业优势,持续为三亚乃至海南的旅文行业国际化升级输送优质师资与专业人才,为海南自贸港全岛封关运作后的国际旅游服务保障贡献“航院力量”。
